--- canonical_url: "https://eldiadehigueras.com.ar/contenido/3225/turista-protegido-tambien-en-temporada-de-invierno" title: "Turista Protegido, también en temporada de invierno" article_type: "Article" description: "Los inspectores de la Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial se encuentran recorriendo los distintos valles y puntos turísticos de Córdoba con el objetivo de preservar los derechos de quienes elijan a nuestra provincia en esta temporada invernal, en el marco del programa “Turista Protegido”. Se verifica que los comercios y proveedores cumplan con lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial N° 24.240 y la Resolución 7/02 de la Secretaría de Comercio de la Nación." main_image: "https://eldiadehigueras.com.ar/download/multimedia.normal.baee7cff455cb365.74757269736d6f315f6e6f726d616c2e77656270.webp" date_published: "2021-07-17T10:30:00-03:00" date_modified: "2021-07-17T08:42:17-03:00" tags: - "Agencia Córdoba Turismo" - "Cordoba todo el año" - "Vacaciones de Invierno" author_name: "Redacción El Día de Higueras" author_url: "https://eldiadehigueras.com.ar/usuario/4/redaccion-el-dia-de-higueras" author_social_links: - "https://www.facebook.com/eldiadehiguerascom" - "https://twitter.com/eldiadehigueras" - "https://www.instagram.com/eldiadehigueras/" - "https://www.youtube.com/channel/UC5bk9q0utzQThSdzNovxxbw" category_name: "Turismo" category_url: "https://eldiadehigueras.com.ar/categoria/24/turismo" --- # Turista Protegido, también en temporada de invierno ![turismo1](/download/multimedia.normal.baee7cff455cb365.74757269736d6f315f6e6f726d616c2e77656270.webp) **La Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Minería, informa que sus inspectores se encuentran recorriendo los distintos valles y puntos turísticos de Córdoba con el objetivo de preservar los derechos de quienes elijan a nuestra provincia en esta temporada invernal, en el marco del programa “Turista Protegido”.** De esta manera, se controla que los comercios y proveedores cumplan con lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial N° 24.240 y la Resolución 7/02 de la Secretaría de Comercio de la Nación. Además, se constata la correcta exhibición de precios y condiciones contractuales por parte de los proveedores de bienes y servicios, de modo que la contratación sea clara desde el inicio tanto para los usuarios y consumidores, como para los comerciantes y proveedores. En cuanto a los proveedores de servicios gastronómicos, se controla que exhiban en la entrada principal del establecimiento la lista completa de precios de los productos y también, que ofrezcan una carta por mesa, que es de manera virtual en la actualidad debido a la pandemia. Todo local gastronómico que incumpla la normativa puede ser sancionado hasta con la clausura. **Recomendaciones a tener en cuenta** Los turistas que contraten alojamiento y excursiones, adquieran productos y/o utilicen servicios gastronómicos, deben tomar los siguientes recaudos: 1. Exigir ticket o factura al momento de abonar. 2. Contratar servicios por escrito. Si es telefónicamente o por Internet, solicitar número de gestión, datos de la persona que atiende y domicilio físico de la empresa. 3. Verificar que los precios de productos y/o servicios coincidan con los publicados en las promociones. 4. Constatar que el proveedor del alojamiento figure en los registros de la Secretaría de Turismo de la localidad visitada o en la [Agencia Córdoba Turismo.](https://www.cordobaturismo.gov.ar/) 5. Evitar alquilar propiedades en la vía pública sin conocer su estado y condiciones. 6. Reclamar el reintegro de la seña si el inmueble y/o servicio contratado no cumple lo preestablecido. **En caso de pagar con tarjeta de crédito:** - No perderla de vista. - Verificar el cupón antes de firmarlo. - Recordar que están prohibidos los recargos en compras efectuadas con tarjeta de débito o crédito, en un solo pago. - Controlar resúmenes de tarjetas de crédito. En caso de desconocer una compra, se cuenta con 30 días para realizar el descargo. Asimismo, la Dirección de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de la Provincia, pone a disposición sus canales de comunicación directa con la finalidad de brindar una rápida asistencia y eficaz gestión a los consumidores y usuarios que visitan Córdoba, en caso de que se presente la necesidad de solucionar conflictos ante incumplimientos. A tal efecto, pueden contactarse: Al 0800-444-5698 (de lunes a viernes de 9 a 13 y de 17 a 19 horas) Facebook: Defensa del Consumidor Córdoba, Instagram: @defensadelconsumidor.cba E-mail: defensadelconsumidor@cba.gov.ar – defensacba@gmail.com --- *Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.