Turista Protegido: el Programa que recorre festivales y zonas turísticas
Con el objetivo de proteger los derechos de los consumidores y asegurar relaciones de consumo de calidad, el Programa Turista Protegido 2025 ya se encuentra operativo en Córdoba. Su alcance incluye festivales y regiones turísticas clave, promoviendo una experiencia confiable para visitantes nacionales e internacionales.
La Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial del Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica activa el programa en los principales destinos turísticos de la provincia.
El programa refuerza la seguridad y confianza de los visitantes, consolidando a Córdoba como un destino turístico de excelencia.
Presencia destacada en destinos clave
Desde su inicio, el programa ha estado presente en importantes eventos y localidades:
- Villa Carlos Paz e Icho Cruz: Brindando información a turistas que disfrutan de los ríos y paisajes.
- Jesús María: Durante el Festival Nacional de Doma y Folklore, con asistencia directa a miles de asistentes.
- Villa General Belgrano y Santa Rosa de Calamuchita: Promoviendo derechos turísticos en regiones de ríos y montañas.
- Laborde: En el Festival Nacional del Malambo, fortaleciendo las acciones de orientación al consumidor.
Servicios al alcance de los turistas
El programa ofrece herramientas clave para garantizar una experiencia turística segura:
- Línea de WhatsApp: Consultas y reclamos al 351-3266655, de lunes a sábado, de 9:00 a 20:00.
- Resolución exprés: Gestión de conflictos con un plazo máximo de 96 horas.
- Capacitación y prevención: Talleres para oficinas de turismo y recomendaciones para contrataciones seguras.
- Campaña digital: Consejos para evitar fraudes y garantizar una experiencia confiable
Cómo contactarse
Los turistas pueden realizar consultas y reclamos a través de:
WhatsApp: 351-3266655
Correo electrónico: defensadelconsumidor@cba.gov.ar
Sitio web: Defensa del Consumidor Córdoba
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