La IPJ Córdoba lanzó un nuevo Chat Online para consultas en tiempo real
La Inspección de Personas Jurídicas de la Provincia puso en funcionamiento un canal digital de atención que permite realizar consultas sobre trámites de manera ágil, segura y sin necesidad de trasladarse a las oficinas.
La Inspección de Personas Jurídicas (IPJ) de la Provincia de Córdoba puso en marcha su nuevo Chat Online, un canal oficial de atención destinado a ciudadanos, emprendedores y profesionales que necesiten realizar consultas sobre trámites en tiempo real, sin necesidad de acudir presencialmente ni efectuar llamadas telefónicas.
La herramienta se encuentra disponible en el sitio web oficial ipj.cba.gov.ar y fue diseñada para mejorar la experiencia de atención al público, facilitando el acceso inmediato a información vinculada a los servicios que brinda el organismo.
Además, la implementación del chat contribuye a descomprimir otros canales de contacto, permitiendo que los trámites más complejos puedan recibir respuestas más específicas y personalizadas por parte del personal especializado.
El Chat IPJ no requiere registro previo ni la creación de un usuario: solo es necesario ingresar al sitio web, escribir la consulta y recibir la respuesta dentro del horario de atención, de lunes a viernes de 8 a 17.30 horas. La comunicación es completamente encriptada, lo que garantiza la confidencialidad de los datos y de las gestiones realizadas.
A través de este canal, los usuarios pueden consultar sobre requisitos generales para trámites del organismo, gestiones rechazadas, instructivos de carga para trámites digitales, pasos para iniciar trámites online y también solicitar turnos para videollamadas con profesionales de la IPJ.
La incorporación de esta herramienta forma parte del proceso de modernización que impulsa la Provincia de Córdoba, orientado a simplificar trámites, mejorar la atención y acercar el Estado a la ciudadanía mediante soluciones digitales ágiles, seguras y accesibles.
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